Trong thế giới số đầy biến động của chúng ta, việc duy trì một fanpage hấp dẫn và liên tục cập nhật không phải là nhiệm vụ dễ dàng. Bạn có bao giờ tự hỏi, “Hôm nay tôi nên đăng gì lên fanpage?” Nếu câu trả lời là có, thì bạn đã đến đúng nơi. Hãy để kho ý tưởng xây dựng nội dung Fanpage từ Jamina giúp bạn khai phá vô vàn cách thức sáng tạo để thu hút đối tượng khách hàng tiềm năng của mình, từ đó nâng cao hiệu quả của trang fanpage bạn quản lý.
Nội dung bài viết
Toplist – Tổng hợp những thứ HOT nhất
Đăng các bài viết dưới dạng danh sách tổng hợp về những đề tài, sản phẩm, địa điểm, hoặc sự kiện đang nổi bật. Mục đích cung cấp thông tin hữu ích và thú vị, giúp khách hàng cập nhật xu hướng hiện tại.
Ví Dụ: “7 quán ăn ngon nhất Hà Nội”, “Top 10 công ty truyền thông uy tín”.
Bắt trend theo sự kiện trong năm
Tận dụng các sự kiện, ngày lễ, hoặc xu hướng đang hot để tạo nội dung liên quan nhằm tăng cường sự tương tác và thu hút sự chú ý của công chúng.
Ví dụ:
- Trend trái thanh long: Lần đầu tiên trái thanh long có trong mì tôm?
- Thay đổi bộ nhận diện thương hiệu giống Vinamilk
- Cô đơn trên sofa – chủ tịch ABC trình diễn dưới mưa..
Làm người đọc tò mò, tạo tranh luận
Đăng tải nội dung gây tò mò, thách thức suy nghĩ hoặc tạo ra tranh luận nhằm kích thích sự tương tác và thảo luận từ cộng đồng mạng.
Ví dụ: “Một quả trứng bán được 5 ngàn, vậy mười quả trứng sẽ bán được bao nhiêu? Bài học thích nghi và đào thải.
@truyen_thong_jamina Một quả trứng bán được 5 ngàn, vậy mười quả trứng sẽ bán được bao nhiêu #baihockinhdoanh #baihocmarketing #truyenthongjamina #jamina
Các dạng nội dung kiểu cách làm
Hướng dẫn chi tiết cách làm một thứ gì đó, từ đơn giản đến phức tạp nhằm cung cấp giá trị thực tế và kiến thức hữu ích cho người theo dõi.
Ví dụ:
Cách làm 1 chiếc ô tô từ vỏ lon Cocacola
Behind the scene – hậu trường
Chia sẻ những hình ảnh hoặc video hậu trường không thường xuất hiện trên các kênh truyền thông chính thức của bạn. Đây có thể là quá trình chuẩn bị cho một sự kiện, quá trình sản xuất sản phẩm, hoặc cuộc sống hàng ngày tại văn phòng.
Ví Dụ: “Nhìn lại hậu trường buổi chụp hình sản phẩm mới”, “Một ngày làm việc tại công ty XYZ”.
Chia sẻ dạng bí quyết, mẹo hay
Chia sẻ những bí quyết, mẹo vặt giúp giải quyết vấn đề cho khách hàng nhằm mang lại giá trị thực tiễn và hữu ích, giúp người đọc nâng cao kỹ năng, kiến thức của mình.
Ví dụ: 7 mẹo giúp bạn chiến thắng trong kỳ thi TOEIC
Minigame, quà tặng
Tổ chức các trò chơi trực tuyến với cơ hội nhận quà tặng hoặc giảm giá cho người tham gia.Mục Đích tạo sự tương tác và tham gia từ cộng đồng, tăng lượng người theo dõi và khách hàng tiềm năng.
Ví dụ: “Tham gia Minigame ‘Đố Vui Cùng XYZ’ và nhận ngay quà tặng hấp dẫn”.
Xem ngay: Ý tưởng minigame thu hút khách “rần rần”
Săn mã giảm giá giờ vàng
Phát hành mã giảm giá giới hạn vào một thời điểm cụ thể, tạo sự kích thích mua sắm. Mục Đích nhằm tăng doanh số bán hàng thông qua việc tạo sự hứng thú và hành động nhanh chóng từ phía khách hàng.
Ví Dụ: “50 mã giảm giá 50% từ Shopee vào ngày 12/12 lúc 12h12 phút”
Kể chuyện dạng giật tít
Sử dụng tiêu đề hấp dẫn, tò mò để thu hút người đọc, sau đó kết nối chủ đề với sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục đích thu hút sự chú ý và giữ người đọc ở lại lâu hơn trên trang.
Ví dụ: Tôi đã làm cô ấy có bầu và kết chuyện “bẻ lái” bán Nôi cũi trẻ em.
Chồng đẹp trai chỉ các làm vợ “mát” cực độ. Cuối bài dẫn đến bán sản phẩm máy điều hoà.
Kể chuyện văn hoá công ty
Chia sẻ câu chuyện về cuộc sống hàng ngày, hoạt động nội bộ hoặc sự kiện công ty để thể hiện văn hóa và tinh thần làm việc. Mục đích tạo sự gần gũi và tin tưởng từ phía khách hàng đối với công ty.
Ví dụ: Một ngày làm việc của team cơ khí, Góc nhỏ lao động hăng say
Các câu quote hay
Đăng tải các câu trích dẫn, lời nói đầy cảm hứng hoặc thông điệp tích cực từ các nhà lãnh đạo, tác giả nổi tiếng….. Có thể kết hợp với hình ảnh đẹp mắt để tạo ấn tượng mạnh mẽ.
Với dạng nội dung này, bạn có thể truyền cảm hứng để tạo động lực cho người theo dõi, đồng thời thể hiện giá trị và tư duy của thương hiệu.
“Luôn có cơ hội cho bạn trong tương lai, đó được gọi là ngày mai”
Thăm dò ý kiến
Đăng các cuộc thăm dò ý kiến về các chủ đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, hoặc thậm chí là xu hướng và sự kiện hiện tại. Bạn sẽ thu thập thêm phản hồi từ khách hàng, giúp cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Đồng thời, đây cũng là cách tăng sự tương tác và gắn kết với cộng đồng người theo dõi.
Ví dụ: “Bạn thích mẫu thiết kế logo mới nào nhất? Hãy bình chọn!”
Chương trình khuyến mại
Thông báo và quảng bá các chương trình khuyến mại, giảm giá, hoặc ưu đãi đặc biệt. Có thể bao gồm mã giảm giá, khuyến mại mua 1 tặng 1, hoặc các gói combo sản phẩm với giá ưu đãi.
Đây cũng là ý tưởng phổ biến khi xây dựng nội dung chăm sóc fanpage. Mục đích thu hút sự chú ý và kích thích hành vi mua sắm, tăng doanh số và thu hút khách hàng mới.
Ví dụ:
Giảm giá sập sàn tết nguyên đán, giảm 50% cho người cô đơn 14/02
Kỷ niệm xưa
Đăng tải các bài viết hoặc hình ảnh kỷ niệm về những ngày đầu thành lập và phát triển của công ty. Có thể là hình ảnh văn phòng cũ, nhóm nhân viên đầu tiên, hoặc những sự kiện quan trọng trong quá khứ.
Mục Đích: Hiển thị sự phát triển và tiến bộ của công ty qua thời gian, tạo sự liên kết văn hóa và tình cảm với người theo dõi.
Ví Dụ: “Ngày này 10 năm trước, công ty ABC chỉ có 3 người và văn phòng 20m2 khi khởi nghiệp. Hãy cùng nhìn lại hành trình phát triển đáng kinh ngạc của chúng tôi đến ngày nay!”
Giải đáp câu đố khó
Đăng tải các câu đố, ẩn đố hoặc câu hỏi logic khó để thách thức trí tuệ và sự sáng tạo của người theo dõi. Có thể kèm theo lời giải hoặc mở ra một cuộc thảo luận để mọi người cùng đưa ra ý kiến trước khi công bố câu trả lời chính thức.
Ý tưởng chăm sóc fanpage này sẽ mang lại niềm vui và giải trí thông qua việc giải quyết các thách thức trí tuệ.
- Ví Dụ:
“Có một bà cụ đi vào rừng và chặt 10 cây để làm nhà. Nếu một cây mất 10 phút để chặt hạ, hỏi bà cụ mất bao lâu để chặt hết 10 cây?”
Ý kiến khách hàng về doanh nghiệp
Một dạng content thường thấy ở nhiều fanpage khi xây dựng nội dung. Khi khách hàng chia sẻ câu chuyện thực tế của họ về việc sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ giúp thuyết phục những khách đang tham khảo.
Chia sẻ bài viết từ Blog
Một trong những dạng thức content facebook là chia sẻ link hữu ích từ Blog của bạn. Tất nhiên, bạn không nên lạm dụng quá nhiều dạng thức này vì facebook vốn không ưu tiên link từ Website.
Tuy vậy, với những nội dung dài, chia sẻ chi tiết, những người thực sự quan tâm sẽ truy cập và tìm hiểu thông tin.
Câu nói ngắn gây tò mò
Đăng tải các câu nói, khẩu hiệu, hoặc câu hỏi ngắn gọn nhưng đầy ẩn ý hoặc gây tò mò để kích thích sự tò mò và suy nghĩ của người theo dõi. Dạng nội dung fanpage đặc biệt tạo ra sự tò mò và kích thích người dùng tương tác bằng cách bình luận, chia sẻ hoặc thảo luận về ý nghĩa đằng sau những câu nói này.
Ví Dụ:
“Điều gì luôn đi tới nhưng không bao giờ đến?”
“Cái gì càng lớn lại càng nhẹ?”
Kể chuyện cười
Đăng tải câu chuyện cười hay tình huống hài hước, sau đó bất ngờ “bẻ lái” để liên kết với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Kỹ thuật này thường dùng sự chơi chữ, ẩn dụ hoặc sự kết nối bất ngờ để tạo ra một cái kết thú vị và thông minh.
Nội dung chăm sóc fanpage dạng này sẽ tạo sự thú vị và gây bất ngờ cho người đọc, đồng thời giới thiệu sản phẩm một cách khéo léo và sáng tạo.
Chia sẻ kiến thức về ngành hàng
Hãy giúp khách hàng có thêm thông tin hữu ích để hiểu về ngành hàng của bạn hơn. Bạn có thể thông qua việc chia sẻ kiến thức để training thị trường.
Ví dụ bạn kinh doanh ngành gia dụng nhà bếp, có thể chia sẻ kiến thức như:
- Cách chọn bếp, test chất lượng, lưu ý khi sử dụng, các thương hiệu được yêu thích…
Xem ngay: Hướng dẫn cách chăm sóc Fanpage toàn diện từ A đến Z
Giải đáp câu hỏi thường gặp của khách hàng
Khách hàng có hàng ngàn câu hỏi thắc mắc về sản phẩm dịch vụ. Nhiệm vụ của bạn là hãy xây dựng câu trả lời để đáp ứng họ. Dạng content này thường được sử dụng khá phổ biến khi xây dựng Fanpage.
Xu hướng ngành hàng
Chia sẻ những thông tin mới nhất, phân tích xu hướng hiện tại trong ngành hàng của bạn. Để tăng nguồn content cho fanpage khi chia sẻ kiến thức dạng này, bạn có thể tham khảo tại các báo chính thống như: Vnexpress, dantri, 24h.com hoặc Chat GPT.
Ví dụ: Xu hướng lắp đặt hệ thống điện năng lượng mặt trời
Feedback khách hàng
Để thuyết phục khách hàng tin tưởng hơn về sản phẩm của bạn, hãy chia sẻ những lời khen ngợi, reviews hoặc feedback của những người đã mua sắm.
Dạng content này, bạn có thể thể hiện bằng nhiều cách như:
- Chia sẻ các comment, tin nhắn, bình luận…được khách hàng đã đánh giá
- Quay video câu chuyện thành công của khách hàng
- Dạng feedback trước/sau
- Dạng tổng hợp định kỳ.
Các dự án đã hợp tác triển khai
Khách hàng sẽ dễ bị thuyết phục hơn bởi các dự án bạn từng triển khai, đặc biệt với những đối tác có ngành hàng cùng hoặc gần với họ.
Một số gợi ý cho bạn như:
- Cập nhật giới thiệu chung dự án và hợp tác 2 bên
- Cập nhật tiến độ triển khai
- Case study chi tiết
Nhìn lại hoạt động sau 1 khoảng thời gian
Đây là dạng bài tổng hợp giúp khách hàng có cái nhìn tổng quát về công ty hoặc sản phẩm của bạn.
Gợi ý cho bạn:
- Sau 1 năm nhìn lại: ngày ấy, bây giờ
- 10 năm xây dựng và phát triển
- Câu chuyện của doanh nghiệp và hành trình phát triển
Dạng bài Flex
Đăng tải các hình ảnh về giải thưởng, chứng nhận, thành tựu đặc sắc của doanh nghiệp…Dạng nội dung fanpage này sẽ giúp khách hàng cảm nhận về quy mô hệ thống, cam kết chất lượng… Tuy nhiên, bạn cũng không nên lạm dụng dạng thức chia sẻ này quá nhiều.
Viết về các đối tác hợp tác
Nếu bạn có những đối tác uy tín đồng hành cùng mình, tại sao không chia sẻ?
Ví dụ bạn kinh doanh điện thoại và đối tác của bạn là nhà cung cấp linh kiện A vô cùng nổi tiếng. Bạn cũng sẽ được hưởng danh tiếng nhờ hợp tác.
Viết về một lỗi lầm hoặc sự cố trong quá khứ mà bạn đã khắc phục được
Không ai hoàn hảo cả! Và ngay cả các thương hiệu, sản phẩm trong hành trình phát triển cũng không tránh khỏi những sai lầm. Bạn có thể chia sẻ dạng nội dung này để xây dựng fanpage thêm thú vị.
Sự thành thật, khắc phục sự cố, sửa chữa kịp thời đôi khi lại khiến khách hàng “cộng điểm” cho bạn.
Viết về doanh thu, báo cáo hoạt động kinh doanh
Các tập đoàn, doanh nghiệp lớn thường chia sẻ các content dạng này nhằm thể hiện quy mô và đóng góp của họ cho xã hội.
Ví dụ: Sau quý 1, công ty A đã đóng góp thuế TNDN cho nhà nước 3000 tỷ đồng.
Công nghệ sản xuất
Công nghệ sản xuất, quy trình kinh doanh, xu hướng công nghệ, phỏng vấn chuyên gia…Với những ý này bạn có thể triển khai nội dung chăm sóc fanpage.
Bạn cũng có thể mở những cuộc thảo luận về công nghệ tương lai, giải pháp và thách thức.
Quay video viral
Thỉnh thoảng, để tăng thêm màu sắc thú vị cho Fanpage, bạn có thể quay những video mang tính chất viral cao.
Dưới đây là một vài ý tưởng gợi ý:
- Video dạng cảm xúc tạo cảm giác yêu thương thương hiệu bằng các clip ý nghĩa, cảm động.
- Video dạng thử thách, chinh phục
- Video dạng phỏng vấn trực tiếp khán giả
- Video điều tra, khám phá.
Series “Gặp Gỡ Nhân Viên”
Giới thiệu từng thành viên trong đội ngũ của bạn, chia sẻ câu chuyện, sở thích, và vai trò của họ trong công ty.
Fanpage sẽ thêm độc đáo khi khách hàng được gặp người thật, việc thật qua màn ảnh nhỏ.
Mỗi tuần một chủ điểm
Mỗi tuần một chủ điểm là một chiến lược tuyệt vời để giữ cho nội dung của fanpage luôn mới mẻ và hấp dẫn. Bạn có thể tự tạo ra các chủ đề cho page. Ví dụ:
- Tuần công nghệ xanh
- Tuần sức khỏe
- Tuần văn hoá
- Tuần sự kiện
Tài liệu miễn phí
Tặng quà, tài liệu miễn phí cũng là cách thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn. Hãy chia sẻ thật nhiều giá trị để tạo lòng tin và gắn kết khách hàng.
Các ý tưởng xây dựng nội dung chăm sóc Fanpage sẽ liên tục được Jamina cập nhật theo thời gian. Chúng tôi hy vọng từ những gợi ý trên bạn sẽ không bao giờ “cạn ý tưởng” khi xây dựng Fanpage. Tham khảo thêm về dịch vụ chăm sóc fanpage trọn gói của Jamina tại đây.
