Bạn đang tìm kiếm đối tác triển khai dịch vụ marketing tổng thể nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu. Mỗi cây mỗi hoa, mỗi nhà mỗi cảnh, mỗi doanh nghiệp một căn bệnh không ai giống ai. Giữa biển người mênh mông, chọn đối tác sao cho phù hợp là điều khó khăn nhất. Nếu bạn đang trăn trở về điều này, hãy cùng Jamina tìm hiểu thật cặn kẽ về các dịch vụ marketing trọn gói. Hiểu dịch vụ để tìm đối tác sao cho phù hợp.
Nội dung bài viết
Dịch vụ marketing tổng thể là gì?
Dịch vụ marketing tổng thể là một hình thức cung cấp các dịch vụ marketing tích hợp và đa chiều, nhằm đáp ứng toàn bộ nhu cầu và mục tiêu marketing của một doanh nghiệp. Dịch vụ marketing tổng thể là dịch vụ được thực hiện bởi các agency (công ty chuyên cung cấp dịch vụ marketing).
Đây là dịch vụ không mới. Tuy nhiên, như tên gọi của nó: “tổng thể” – vốn rất chung chung. Vì không doanh nghiệp nào giống doanh nghiệp nào. Nếu bạn chưa hình dung được mình sẽ phải làm gì, hãy dành thời gian để nghe các agency tư vấn. Hãy chia sẻ nhiều hơn về hoạt động kinh doanh của bạn, các agency sẽ đề xuất giải pháp phù hợp.
Xem thêm: Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài.
Dịch vụ marketing tổng thể gồm những gì?
Thông thường dịch vụ marketing tổng thể sẽ được thiết kế riêng cho từng doanh nghiệp. Dù vậy, các dịch vụ thường được doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam sử dụng nhiều nhất bao gồm:
- Thiết kế Website
- Dịch vụ SEO tổng thể
- Dịch vụ tối ưu hóa Website
- Dịch vụ Email marketing
- Dịch vụ quảng cáo trực tuyến: Facebook, Google, Tik Tok
- Dịch vụ Content marketing
- Các dịch vụ phát triển nền tảng gốc như: Chăm sóc Fanpage, Xây kênh Tik Tok, Khởi tạo Shop trên sàn TMĐT.
- Dịch vụ PR – booking: Pr báo chí, Booking KOL, Booking KOC….
- Dịch vụ tổ chức sự kiện
- Dịch vụ seeding
- Dịch vụ xây dựng chiến lược tổng thể
- Dịch vụ Branding
- Và nhiều hạng mục khác
Dù doanh nghiệp lựa chọn hướng đi như thế nào, mục đích của dịch vụ marketing tổng thể là tối ưu hóa hiệu quả marketing của doanh nghiệp. Từ đó giúp nâng cao nhận biết thương hiệu và gia tăng doanh số bán hàng.
Tại sao doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống marketing tổng thể
Hệ thống marketing tổng thể là một kế hoạch tổng thể để quản lý các hoạt động marketing của doanh nghiệp. Đây là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh.
Khi xây dựng hệ thống marketing tổng thể, doanh nghiệp sẽ có nhiều lợi ích như:
Định hình chiến lược, thực thi
Như một tấm bản đồ giúp doanh nghiệp đi đến đích, có kế hoạch marketing tổng thể doanh nghiệp sẽ biết mình nên làm gì. Từ đó, hoạt động kinh doanh trở nên rõ ràng, có mục đích. Doanh nghiệp sẽ tối ưu hóa chi phí và tối đa hóa lợi nhuận.
Tăng khả năng tương tác với khách hàng
Hệ thống marketing tổng thể giúp doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch tiếp thị đa kênh, tăng cường tương tác với khách hàng và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.
Nâng cao nhận diện thương hiệu
Hệ thống marketing tổng thể giúp doanh nghiệp nâng cao nhận diện thương hiệu và xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng. Việc định hình thương hiệu và phát triển các chiến dịch quảng cáo sáng tạo giúp doanh nghiệp thu hút được sự chú ý của khách hàng.
Phát triển bền vững
Thông qua hệ thống marketing tổng thể, doanh nghiệp có thể xây dựng kế hoạch phát triển trong 5 năm, 10 năm… Từ đó phát triển bền vững hoạt động kinh doanh. Việc đưa ra các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh.
Giám sát hiệu quả chiến dịch
Khi triển khai hệ thống marketing tổng thể, doanh nghiệp sẽ đo lường độ tương tác với khách hàng thông qua các chỉ số thực tiễn. Từ đó, doanh nghiệp có thể cải tiến và phát triển trong tương lai.
Dịch vụ marketing trọn gói phù hợp với mô hình doanh nghiệp nào ?
Dịch vụ marketing tổng thể là một giải pháp đa dạng và linh hoạt cho các doanh nghiệp từ các công ty nhỏ đến các tập đoàn lớn. Những doanh nghiệp nào cần tăng cường hoạt động marketing của mình và muốn tăng doanh số bán hàng cũng như nâng cao nhận diện thương hiệu có thể sử dụng dịch vụ này.
Khi triển khai marketing tổng thể, doanh nghiệp có thể phối hợp trong ngoài để đảm bảo hiệu quả tối ưu.
Dưới đây là một số doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ marketing tổng thể:
Doanh nghiệp mới thành lập
Với các doanh nghiệp mới thành lập, việc xây dựng hệ thống marketing tổng thể là rất quan trọng để định hướng chiến lược kinh doanh và xây dựng nhận diện thương hiệu trong thị trường cạnh tranh.
Các doanh nghiệp đang mở rộng quy mô: Những doanh nghiệp đang mở rộng quy mô kinh doanh, mở rộng sản phẩm và dịch vụ của mình cần tăng cường hoạt động marketing để tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng mới.
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc sử dụng dịch vụ marketing tổng thể giúp tiết kiệm chi phí và tối đa hóa hiệu quả chiến dịch marketing.
Các doanh nghiệp muốn tăng cường nhận diện thương hiệu
Việc sử dụng dịch vụ marketing tổng thể giúp các doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu và xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng.
Các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa chi phí marketing
Sử dụng dịch vụ marketing tổng thể giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí marketing bằng cách sử dụng các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Làm sao để lựa chọn đối tác marketing phù hợp?
Để chọn được đối tác marketing phù hợp, bạn phải căn cứ vào nguồn lực doanh nghiệp và khả năng đáp ứng của đối tác. Thông thường, chúng ta cần phải trả lời các câu hỏi như:
- Doanh nghiệp cần thuê ngoài những hạng mục nào?
- Doanh nghiệp đã có nhân sự chuyên trách ở hạng mục nào?
- Đối tác có kinh nghiệm như thế nào? Đã triển khai những gì án nào?
Ví dụ:
Chất lượng dịch vụ
Bạn nên đánh giá chất lượng dịch vụ của đối tác marketing bằng cách xem xét các yếu tố như đội ngũ nhân viên, kinh nghiệm, độ tin cậy, tư vấn, hỗ trợ khách hàng, v.v.
Thái độ và tư duy của đối tác
Đánh giá thái độ và tư duy của đối tác marketing cũng rất quan trọng để đảm bảo rằng họ có thể đáp ứng được các yêu cầu của bạn. Đối tác cần có thái độ chuyên nghiệp, cởi mở và sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình thực hiện chiến dịch marketing.
Các dự án đã thực hiện trước đó
Bạn có thể đánh giá khả năng của đối tác marketing bằng cách xem xét các dự án đã thực hiện trước đó. Các dự án này sẽ cho bạn thấy đối tác có kinh nghiệm và chuyên môn như thế nào trong lĩnh vực marketing.
Phản hồi của khách hàng
Bạn có thể tham khảo ý kiến của khách hàng trước đây của đối tác marketing để đánh giá khả năng của đối tác.
Để thực hiện hoạt động marketing tổng thể hiệu quả, chúng ta cần làm việc theo quy trình. Quy trình triển khai dịch vụ marketing trọn gói có thể khác nhau tùy thuộc vào đối tác marketing bạn lựa chọn.
Quy trình triển khai dịch vụ marketing trọn gói
Dưới đây là quy trình chung khi triển khai dịch vụ marketing trọn gói:
Tư vấn và phân tích
Đối tác marketing sẽ tiến hành tư vấn và phân tích về nhu cầu của bạn, mục tiêu kinh doanh, sản phẩm/dịch vụ và đối thủ cạnh tranh. Qua đó, đối tác sẽ đưa ra kế hoạch chiến lược marketing phù hợp với nhu cầu của bạn.
Thiết kế chiến dịch
Sau khi đã hiểu rõ nhu cầu của bạn, đối tác marketing sẽ tiến hành thiết kế chiến dịch marketing với các hoạt động như xây dựng nội dung, thiết kế hình ảnh, xây dựng chiến lược truyền thông, v.v.
Triển khai chiến dịch
Đối tác marketing sẽ tiến hành triển khai chiến dịch theo kế hoạch đã thiết kế. Các hoạt động được triển khai bao gồm quảng cáo trên các kênh truyền thông, tối ưu hóa SEO, tạo nội dung và quản lý mạng xã hội, email marketing, v.v.
Đánh giá và cải tiến
Đối tác marketing sẽ tiến hành đánh giá hiệu quả của chiến dịch marketing và đưa ra các đề xuất để cải tiến kế hoạch marketing cho các chiến dịch tiếp theo.
Báo cáo
Đối tác marketing sẽ đưa ra các báo cáo định kỳ về kết quả của chiến dịch marketing đối với mục tiêu đã đặt ra ban đầu.
Vậy chi phí triển khai dịch vụ marketing trọn gói là bao nhiêu?
Báo giá dịch vụ marketing tổng thể
Báo giá dịch vụ marketing tổng thể có thể khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu và yêu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp, cũng như phạm vi và thời gian triển khai của dịch vụ.
Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, dịch vụ phòng marketing thuê ngoài của Jamina thường đáp ứng được yêu cầu 70% các doanh nghiệp. Các hoạt động khác, chúng tôi sẽ tư vấn chi tiết tuỳ thuộc vào nguồn lực, đặc thù ngành hàng cũng như ngân sách doanh nghiệp.
Chi phí khởi điểm chỉ từ 7,900,000 đồng – 17.990.000 đồng, bạn đã có thể sử dụng dịch vụ marketing tổng thể của chúng tôi.
Các hạng mục công việc chính của gói marketing tổng thể tại Jamina (32 hạng mục). Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng liên hệ hotline 03 6464 8286.
- Phân tích insight khách hàng
- Tư vấn chiến thuật kinh doanh
- Lên plan phát triển doanh nghiệp
- SEO cơ bản
- Tối ưu hoá SEO onpage Website
- Viết nội dung chuẩn SEO
- Chăm sóc Fanpage
- Nhập liệu sản phẩm
- Tư vấn Quy trình bán hàng
- Thiết kế đồ hoạ
- Xây dựng Google Map thương hiệu
- Phân tích từ khoá
- Xây dựng bảng từ khoá
- Phân tích thị trường
- Phân tích SWOT doanh nghiệp
- Phân tích đối thủ cạnh tranh
- Media quay chụp
- Tạo mạng xã hội thương hiệu: Instagram, Tiktok, Telegram…
- Hỗ trợ quảng cáo Facebook, Google
- Cài đặt cấu hình kỹ thuật cơ bản cho các kênh truyền thông gốc Website, Fanpage.
Jamina – Top Agency cung cấp dịch vụ marketing online tổng thể
Jamina là một trong những Agency hàng đầu cung cấp dịch vụ marketing tổng thể cho doanh nghiệp trên nền tảng gốc Website, Fanpage. Chúng tôi sẽ giúp bạn lên kế hoạch tổng thể, thực thi chi tiết và đo lường hiệu quả hoạt động.
Với kinh nghiệm thực chiến từng triển khai hàng nghìn dự án marketing cho đa dạng mô hình doanh nghiệp, Jamina cam kết cung cấp cho bạn các giải pháp tối ưu và hiệu quả nhất để nâng cao thương hiệu và tăng doanh số.
Chúng tôi luôn sử dụng phương pháp tiếp cận độc đáo và sáng tạo để triển khai các chiến dịch marketing. Mỗi doanh nghiệp lại có những “căn bệnh” riêng. Và tất nhiên triển khai marketing cũng phải theo phương châm “bốc thuốc đúng bệnh”.
Chúng tôi đánh giá cao sự tương tác với khách hàng của mình và cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất. Khi hợp tác cùng Jamina, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình triển khai chiến lược marketing của mình, giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh và phát triển bền vững.
Các dịch vụ marketing trọn gói của chúng tôi
Tại Jamina, chúng tôi hiểu rằng để thành công trong thị trường cạnh tranh ngày nay, một chiến lược marketing toàn diện là điều cần thiết. Chính vì thế, chúng tôi cung cấp các dịch vụ marketing tổng thể đa dạng như:
- Phòng marketing thuê ngoài
- Thiết kế và chăm sóc Website
- Xây dựng và chăm sóc Fanpage
- Thiết kế ấn phẩm truyền thông
- SEO tổng thể
- Quảng cáo Facebook, Google
Khác biệt khi hợp tác cùng Jamina
Jamina có được thành công ngày hôm nay là nhờ tư duy và cách làm việc luôn khác biệt.
Triển khai marketing dựa trên nguồn lực doanh nghiệp
Chúng tôi luôn tư vấn cho doanh nghiệp hướng đi hiệu quả dựa trên đặc thù nguồn lực của doanh nghiệp. Chúng tôi sở hữu đội ngũ chuyên gia marketing giàu kinh nghiệm thực chiến, được hàng trăm nghìn khách hàng tin tưởng, đồng hành và sử dụng dịch vụ lâu dài.
Chú trọng nền tảng gốc
Jamina luôn chú trọng vào các nền tảng gốc. Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các nền tảng gốc như Website, Fanpage, sàn TMĐT là “chìa khoá vạn năng” giúp bạn thu hút khách hàng với chi phí tiết kiệm.
Quy trình làm việc rõ ràng
Jamina cam kết cung cấp quy trình làm việc rõ ràng, cam kết KPI hiệu quả, không chỉ là số lượng mà còn hướng tới chất lượng cuối cùng: nâng tầm thương hiệu và cải thiện doanh số. Mục tiêu marketing luôn rõ ràng và có thể theo dõi lộ trình hiệu quả. Chúng tôi liên tục cập nhật xu hướng và kiến thức marketing mới nhất, ý tưởng luôn dồi dào, content luôn chất lượng, đi đầu xu thế.
Đồng hành cùng doanh nghiệp
Chúng tôi luôn đồng hành cùng doanh nghiệp, ngay cả lúc khó khăn, cùng chia sẻ công việc và kết hợp trong ngoài hiệu quả. Chúng tôi tiết kiệm tối đa chi phí cho doanh nghiệp bằng cách làm việc cho bạn cẩn thận và chi tiết như làm cho chính mình và lược bỏ các chi phí không cần thiết. Chúng tôi cũng linh hoạt điều chỉnh theo yêu cầu khách hàng và cung cấp các gói dịch vụ cạnh tranh và hợp lý.
Hỗ trợ khách hàng tối đa
Jamina cam kết hỗ trợ khách hàng tối đa, đồng thời cam kết công việc đúng lộ trình, thời gian và chất lượng. Sự phát triển của doanh nghiệp là niềm tự hào của Jamina. Chúng tôi hiểu rằng sức mạnh được tạo ra nhờ chúng ta cùng liên kết.
Hãy liên hệ với Jamina theo hotline 03 6464 8286 để biết thêm chi tiết. Nếu bạn đang thắc mắc về hoạt động marketing tổng thể, hãy đọc ngay câu hỏi thường gặp dưới đây.
Câu hỏi thường gặp
Là người chủ doanh nghiệp đang tìm kiếm đối tác marketing, bạn có thể thắc mắc các thông tin dưới đây:
Tôi có thể tự thiết kế và triển khai chiến lược marketing cho doanh nghiệp của mình được không?
Bạn hoàn toàn có thể thiết kế và triển khai theo kế hoạch đã đặt ra. Bạn có thể hợp tác với chúng tôi ở các hạng mục cần thiết khi doanh nghiệp của bạn chưa có nhân sự chuyên trách triển khai.
Tại sao tôi cần phải sử dụng dịch vụ marketing tổng thể khi tôi đã có các chiến lược marketing riêng của mình?
Từ chiến lược đến thực thi là cả 1 quy trình dài. “Chiến lược tốt, thực thi dốt” hiệu quả sẽ về số 0. Vì vậy, hãy luôn tìm kiếm sự hỗ trợ từ các agency. Họ sẽ mang đến “làn gió mới” cho doanh nghiệp, cập nhật những tư duy mới để doanh nghiệp bắt kịp với thị trường.
Làm thế nào tôi có thể đánh giá được một đối tác marketing trọn gói có thực sự hiệu quả hay không?
Bạn có thể đánh giá năng lực đối tác thông qua những dự án họ đã thực hiện, xem nền tảng của họ và qua cách họ tư vấn. Để đánh giá hiệu quả, hãy hợp tác thử ở 1 số hạng mục. Sau đó, nếu đối tác phù hợp, bạn có thể triển khai thêm nhiều hạng mục tiếp theo.
Làm thế nào để tìm kiếm đối tác marketing trọn gói phù hợp với doanh nghiệp của tôi?
Mỗi agency thường sẽ có 1 vài thế mạnh riêng. Bạn có thể xem cách họ tư vấn để đánh giá độ phù hợp. Đối tác nào có thể giải đề bài mà bạn cần, phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp thì nên chọn.
Tôi có thể lựa chọn các dịch vụ marketing riêng lẻ mà không cần phải sử dụng dịch vụ marketing tổng thể không?
Tất nhiên. Jamina thường sẽ đánh giá qua các nền tảng doanh nghiệp hiện có để đưa ra tư vấn phù hợp. Đôi khi, bạn chỉ cần hợp tác với chúng tôi một số hạng mục lẻ như: chăm sóc fanpage, SEO tổng thể, quản trị Website… nếu đã có nhân sự đảm đương tại doanh nghiệp
Làm thế nào để tôi có thể đánh giá được hiệu quả của chiến dịch marketing tổng thể mà tôi đã triển khai?
Bạn có thể đánh giá hiệu quả thông qua báo cáo đo lường chất lượng công việc. Ngoài ra, bạn có thể đánh giá qua tình hình kinh doanh hoặc chỉ tiêu bạn đề ra cho đối tác.
Làm thế nào để tôi có thể tương tác và thảo luận với đội ngũ marketing của đối tác trọn gói của mình?
Jamina cung cấp đa dạng các cách thức hợp tác để doanh nghiệp có thể trao đổi thông tin nhanh nhất. Chúng tôi thường cung cấp các file làm việc chung, Chat đa nền tảng và setup họp room online khi nào bạn cần.
Đây chỉ là một số câu hỏi phổ biến, tuy nhiên tùy thuộc vào từng doanh nghiệp và mô hình kinh doanh, có thể sẽ có những câu hỏi khác liên quan đến dịch vụ marketing tổng thể.
Vì vậy, khi tìm hiểu về dịch vụ marketing tổng thể, Quý khách hãy liên hệ ngay với Jamina theo hotline 03 6464 8286 để được hỗ trợ nhanh nhất.
