Chuyên mục phân tích thành công hoặc thất bại của các thương hiệu luôn được bạn đọc quan tâm tại Blog Jamina. Trong bài viết này, Jamina sẽ phân tích chiến lược marketing của Cocoon – thương hiệu mỹ phẩm thuần chay. Cocoon đã làm marketing như thế nào? Bài biết hy vọng hữu ích cho những nhà quản lý doanh nghiệp. Chúng ta biết, hiểu và thực hành cho chính công ty của mình.
Nội dung bài viết
Tìm hiểu sơ lược về Mỹ phẩm thuần chay Cocoon
Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay độc đáo, được sản xuất từ 100% các nguyên liệu tại Việt Nam. Với tầm nhìn và cam kết về sự bền vững, Cocoon đã tạo ra các dòng sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên đặc biệt.
Cocoon đặc biệt chú trọng vào việc sử dụng những thành phần thiên nhiên và không thử nghiệm trên động vật. Đặc trưng của các sản phẩm Cocoon là sử dụng nguồn nguyên liệu thiên nhiên phong phú từ Việt Nam như: Tẩy da chết cơ thể cafe Đắk Lắk, Thạch nghệ Hưng Yên làm sáng da… Cocoon mang đến những sản phẩm chất lượng cao, không chỉ giúp cải thiện làn da và mái tóc mà còn đem lại cảm giác thú vị và dễ chịu khi sử dụng.
Sứ mệnh của Cocoon không chỉ dừng lại ở việc làm đẹp cho người Việt, mà còn hướng tới giá trị nhân văn và sự bền vững.
Trên hành trình phát triển của mình, Cocoon đã áp dụng những chiến lược marketing đột phá, tận dụng tối đa sức mạnh của mạng xã hội và sự tương tác với các người nổi tiếng trong ngành mỹ phẩm. Mời bạn đọc cùng Jamina phân tích chiến lược marketing của Cocoon với mô hình marketing mix 4P nổi tiếng của Philip Kotler.
Chiến lược sản phẩm độc đáo, khác biệt và nhân văn
Cocoon đã áp dụng một số chiến lược sản phẩm đặc biệt để xây dựng thương hiệu và nổi bật trên thị trường. Dưới đây là một số ví dụ về chiến lược marketing Cocoon đã sử dụng:
Mỹ phẩm thuần chay và an toàn
Cocoon đặt mục tiêu phát triển các sản phẩm mỹ phẩm thuần chay, không sử dụng thành phần từ động vật và không thử nghiệm trên động vật. Điều này giúp hãng tạo được sự tin tưởng và thu hút các khách hàng quan tâm đến mỹ phẩm tự nhiên và đồng thời mang lại lợi ích cho sức khỏe và môi trường.
Thành phần thiên nhiên và nguồn nguyên liệu Việt Nam
Cocoon tận dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú của Việt Nam, bao gồm cây trái và thảo dược, để tạo ra các sản phẩm mỹ phẩm chất lượng cao. Việc sử dụng những thành phần gần gũi, quen thuộc với người Việt mang lại cảm giác tin cậy và thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm có nguồn gốc địa phương.
Sự hoàn thiện và tỏa sáng
Cocoon tập trung vào việc mang lại sự hoàn thiện và tỏa sáng cho làn da và mái tóc của người Việt Nam. Các sản phẩm Cocoon được thiết kế để giúp khách hàng nâng cao ngoại hình và tự tin hơn, đồng thời tôn vinh vẻ đẹp tự nhiên của mỗi người.
Bao bì thân thiện môi trường
Cocoon chú trọng vào việc sử dụng bao bì thân thiện môi trường, giúp giảm thiểu tác động đến môi trường và thúc đẩy sự bền vững. Bằng cách đẩy mạnh việc sử dụng bao bì tái chế và chất liệu thân thiện, Cocoon thể hiện cam kết của mình đối với môi trường và thu hút những khách hàng quan tâm đến việc mua sắm có trách nhiệm.
Thiết kế thương hiệu
Cocoon hướng tới hình ảnh thiết kế nhẹ nhàng, gần gũi, nhưng luôn thể hiện sự trang nhã. Các sản phẩm đều được đầu tư kỹ lưỡng với nhận diện chuyên nghiệp trên đa nền tảng.
Xem thêm: Thiết kế ấn phẩm truyền thông
Chiến lược giá tầm trung tiếp cận rộng
Khác với nhiều thương hiệu mỹ phẩm đặc trưng “nature” giá cao, Cocoon xây dựng chiến lược giá tầm trung nhằm tiếp cận đối tượng rộng. Các sản phẩm mặc dù rất thiên nhiên, an toàn, lành tính nhưng giá chỉ giao động ở mức 120.000 đồng – 260.000 đồng.
Tạo giá trị cạnh tranh với mức giá trung bình
Sản phẩm Cocoon có mức giá trung bình, phù hợp với đa số khách hàng và đảm bảo chất lượng của sản phẩm. Giá trung bình này giúp Cocoon thu hút được một phạm vi rộng khách hàng, bao gồm cả những người có ngân sách hạn chế nhưng vẫn muốn sử dụng mỹ phẩm chất lượng.
Combo hấp dẫn
Cocoon thường xuyên tạo ra các combo sản phẩm hấp dẫn với giá ưu đãi. Việc kết hợp các sản phẩm có liên quan trong một combo giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và tận hưởng lợi ích từ việc sử dụng nhiều sản phẩm cùng một lúc. Những combo này được quảng cáo trên nhiều nền tảng, từ sàn thương mại điện tử đến các beauty blogger giới thiệu, nhằm tăng tính thân thiện và tiếp cận đến đa dạng khách hàng.
Khuyến mãi và ưu đãi định kỳ
Cocoon tổ chức các chương trình khuyến mãi và ưu đãi định kỳ nhằm thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng hiện tại. Những khuyến mãi này có thể bao gồm giảm giá, tặng phẩm, hoặc ưu đãi đặc biệt cho các dịp lễ, sinh nhật hoặc các sự kiện đặc biệt. Điều này giúp tạo ra sự hứng thú và động lực cho khách hàng tiếp tục mua sắm và sử dụng sản phẩm Cocoon.
Chiến lược kênh phân phối thông minh
Với chiến lược phân phối thông minh, Cocoon đã mang đến cho khách hàng sự tiện lợi trong việc tiếp cận và mua sắm.
Hệ thống phân phối toàn quốc
Cocoon đã xây dựng một hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc, từ các cửa hàng và shop mỹ phẩm đến đại lý. Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy và mua sản phẩm Cocoon ngay tại địa phương của mình, tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tìm kiếm.
Tận dụng triệt để kênh online
Cocoon đã tận dụng sức mạnh của internet và sử dụng các kênh phân phối trực tuyến như sàn thương mại điện tử và fanpage để cung cấp sản phẩm trực tiếp đến khách hàng. Điều này cho phép khách hàng có thể mua sản phẩm Cocoon mọi lúc, mọi nơi chỉ với một vài cú click chuột, tận hưởng sự tiện lợi và linh hoạt của mua sắm trực tuyến.
Chiến lược xúc tiến bán ấn tượng
Chiến lược xúc tiến bán (promotion) của Cocoon đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và tạo sự nhận biết với khách hàng. Thương hiệu đã sử dụng linh hoạt các hình thức marketing trên nền tảng số. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và phát triển nhanh hơn.
Quảng cáo trực tuyến
Cocoon đã đầu tư mạnh vào quảng cáo trực tuyến để tiếp cận đến khách hàng tiềm năng. Họ sử dụng các kênh trực tuyến như Google Ads, mạng xã hội (Facebook, Instagram) và trang web của mình để quảng bá sản phẩm và thông điệp của Cocoon. Quảng cáo trực tuyến giúp Cocoon tiếp cận đến một lượng lớn khách hàng, đồng thời cung cấp khả năng theo dõi và đo lường hiệu quả quảng cáo.
Xem thêm: Dịch vụ quảng cáo Facebook, Google
Hợp tác với influencers
Cocoon đã hợp tác với các influencers, beauty bloggers và người có ảnh hưởng trong ngành mỹ phẩm để quảng bá sản phẩm. Bằng cách sử dụng sự tác động và tầm ảnh hưởng của những người nổi tiếng trong cộng đồng mạng, Cocoon đã tạo ra sự gợi ý và tin tưởng đối với sản phẩm của mình. Những influencers này thường chia sẻ kinh nghiệm sử dụng và đánh giá tích cực về Cocoon, giúp tăng cường nhận thức thương hiệu và độ tin cậy.
Khuyến mãi và ưu đãi
Cocoon thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá và ưu đãi để thu hút và khuyến khích khách hàng mua sắm. Những khuyến mãi này có thể bao gồm giảm giá sản phẩm, tặng quà kèm theo hoặc các gói combo hấp dẫn. Chiến lược này giúp Cocoon tạo ra sự hứng thú và thúc đẩy khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại tiến hành mua sắm.
Tạo nội dung giá trị
Cocoon đặt một sự tập trung đáng kể vào việc tạo ra nội dung giá trị liên quan đến làn da, làm đẹp và chăm sóc bản thân. Họ cung cấp các bài viết, hướng dẫn sử dụng, video hướng dẫn và các bài viết chia sẻ kiến thức để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về quy trình làm đẹp. Điều này giúp khách hàng nâng cao kiến thức chăm sóc sức khoẻ và cũng trở nên yêu mến thương hiệu hơn.
Bạn có thể tham khảo một số dịch vụ xây dựng nội dung trên nền tảng số từ Jamina.
Xem ngay: Dịch vụ chăm sóc fanpage
Minigame hấp dẫn
Cocoon cũng thường xuyên tổ chức các minigame hấp dẫn nhằm thu hút người chơi tham gia với các sản phẩm quà tặng thú vị. Thông qua minigame, người chơi sẽ tương tác nhiều hơn với fanpage và hiểu rõ hơn về Cocoon. Đây cũng là hoạt động được nhiều nhãn hàng sử dụng trong chiến thuật tiếp cận khách hàng online.
Cocoon và hoạt động cộng đồng
Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay hướng tới giá trị nhân văn cao. Vừa làm đẹp cho bản thân, vừa góp phần bảo vệ môi trường sống là điều thương hiệu luôn hướng tới. Cocoon có nhiều hoạt động nổi bật được đánh giá cao như:
- Vào tháng 9/2022, thương hiệu mỹ phẩm thuần chay Cocoon và Tổ chức Động vật châu Á AAF đã ký kết đồng hành “Chung tay chấm dứt cưỡi voi và phát triển du lịch thân thiện cùng voi tại Đắk Lắk”.
- Vào tháng 6/2022, Cocoon và Đại học Sư phạm TP HCM đã thực hiện hoạt động “Thu hồi pin cũ – Bảo vệ trái đất xanh”. Tổng thu hồi 2.545 kg pin cũ.
Các hoạt động của Cocoon được nhiều bạn trẻ đón nhận và chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội.
Điều gì làm nên thành công của Cocoon?
Sau khi phân tích về Cocoon và chiến lược marketing mix 4P, chúng ta biết rằng có nhiều yếu tố góp phần làm nên thành công của thương hiệu. Tựu chung lại, có những yếu tố chính sau:
- Sản phẩm thuần chay, tiếp cận khác biệt. Đây là lợi thế bán hàng của thương hiệu.
- Tận dụng triệt để mạng xã hội để làm marketing với chi phí thấp, hiệu quả cao.
- Sử dụng Influencer Marketing hiệu quả bằng cách hợp tác cùng beauty bloggers. Đây là cách tiếp cận thông minh được giới trẻ yêu thích.
- Sử dụng nguyên liệu địa phương, tối ưu chi phí và tạo “dấu ấn Việt Nam” trong lòng khách hàng.
- Cách làm thương hiệu thể hiện tính cộng đồng, mang trách nhiệm xã hội, được đông đảo mọi người ủng hộ.
- Chuỗi hoạt động nhân văn tạo tiếng vang lớn: Cam kết bảo vệ môi trường và động vật.
Jamina hy vọng với những chia sẻ trên, bạn đọc có thể ứng dụng chiến lược marketing của Cocoon trong việc phát triển công việc kinh doanh của mình. Sử dụng marketing trên nền tảng số là xu hướng hiện nay. Hoặc là tồn tại hoặc bị đào thải, tất cả chúng ta đều phải học tập và thực hành. Quý doanh nghiệp quan tâm đến các dịch vụ digital marketing có thể tham khảo trên Website hoặc Fanpage của chúng tôi. Để được tư vấn chuyên sâu, xin vui lòng liên hệ hotline 03 6464 8286.
